Questo è l’inizio della prenotazione, il modulo seguente è per verificare disponibilità e valori. Attendi il nostro reso o se preferisci utilizzare altri canali di contatto per prenotare!
Politica di prenotazione e cancellamento.
La pousada confermerà la prenotazione solo dopo il pagamento anticipato del 50% dell’importo totale.
Media-bassa stagione (festività escluse)
(marzo, aprile, maggio, giugno, settembre e ottobre)
Fino a 15 giorni prima della data di arrivo: la cancellazione potrebbe essere effettuata senza costi sendo convertito in “credito di ospitalità” che potrebbe essere:
.1. trasferito a un’altra persona
.2. essere utilizzato entro 1 (uno) anno, dalla data di cancellamento
.3. i valori concordati al momento della prenotazione non saranno validi per le nuove date e potrebbero subire variazioni, a seconda del nuovo periodo scelto.
Meno di 15 giorni dalla data di arrivo: non verrà rimborsato l’importo
Alta stagione, festività e date speciali.
(gennaio, febbraio, luglio, agosto, novembre e dicembre)
Fino a 30 giorni prima della data di arrivo: la cancellamento potrebbe essere effettuata senza costi se convertito in “credito di ospitalità” che potrebbe essere:
.1. trasferito a un’altra persona
.2. essere utilizzato entro 1 (uno) anno, dalla data di cancellamento
.3. i valori concordati al momento della prenotazione non saranno validi per le nuove date e potrebbero subire variazioni, a seconda del nuovo periodo scelto.
Meno di 30 giorni dalla data di arrivo: non verrà rimborsato l’importo
NO SHOW: significa che l’ospite non si presenta alla data di arrivo. La stanza sarà disponibile per 24 ore; dopo questo periodo la prenotazione verrà automaticamente cancellata e verrà applicata la stessa politica di cancellamento.
Una volta effettuato il check-in, qualora l’ospite decida di lasciare la pousada, prima o durante il soggiorno, non verrà rimborsato l’importo già pagato. Verrà inoltre applicata una sanzione del 50%, in base all’importo ancora da versare
NOTA: quando l’ospite annulla l’ultima notte e ha prenotato solo due notti, il valore della seconda notte verrà addebitato per intero perché la peranenza minima prenotata è due notti.
Pacchetti vacanza / Date commemorative: se l’ospite termina il soggiorno del pacchetto contrattato prima della data prevista, pagherà l’intero importo del pacchetto.
Capodanno e Carnevale verranno addebitati al 100% in caso di cancellamento.
Non accettiamo animali
Per quanto riguarda il trasporto e i tour: la Pousada si riserva il diritto di non essere responsabile per la qualità dei servizi forniti da terze parti, come passeggini, guide turistiche, trasporto in 4×4 e autobus turistico.